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【重要】ポイント通知メッセージ送信方法変更および料金改定のお知らせ

2026.04.02

平素よりdodoポイントをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 

このたび、LINEヤフー社の仕様変更により、
従来ご利用いただいていた「通知メッセージ」の提供内容および料金体系が大きく変更されることとなりました。

 

参考:
https://www.lycorp.co.jp/ja/news/release/017938/


本変更により、通知メッセージを継続利用する場合、
月額で高額な費用が発生する可能性があり、
店舗様にご負担いただくことが難しいと判断いたしました。

 

そのため、店舗様のコスト負担を抑えつつサービスを継続いただけるよう、
メッセージ送信方法を以下の通り変更いたします。

 

■ 変更内容(2026年4月20日より)

ポイント付与/使用時の通知方法が変更されます。

▼変更前

LINE「通知メッセージ」で送信

▼変更後

  • LINE公式アカウントを友だち追加しているお客様
     → LINE通常メッセージで送信

  • LINE公式アカウントを友だち追加していないお客様
     → SMSで送信(友だち追加案内を含む)

※LINEメッセージは友だち追加しているお客様にのみ送信されます。
 

■ポイント利用について

今後、ポイントのご利用は
LINE公式アカウントを友だち追加しているお客様のみ可能となります。

友だち追加されていないお客様は、
ポイントをご利用いただけません。

 

■メッセージ配信上限について

LINE通常メッセージにはプランごとに月間配信上限がございます。

▼プラン月間の配信数

・コミュニケーションプラン:200通

・ライトプラン:5,000通

・スタンダードプラン:30,000通

※上限に達した場合、その月はメッセージは送信されません。

(スタンダードプランの場合を除く
※SMSへの自動切り替えは行われません。

■新機能

管理画面より、以下の設定が可能になります。

  • ポイント付与メッセージ ON / OFF

  • ポイント使用メッセージ ON / OFF

メッセージ使用量に応じて、柔軟に設定を変更いただけます。
 

■メッセージ上限到達時の動作

  • メッセージ配信は自動的に停止されます

  • SMSへの代替送信は行われません

メッセージを再開するには以下が必要です:

  • プランの変更(アップグレード)
    または

  • 翌月の配信数リセット後に設定をON
     

■ 料金改定について

上記変更に伴い、
2026年6月利用分より料金体系を一部改定いたします。

※2026年5月利用分までは現行料金が適用されます
※詳細は以下の料金表をご確認ください



 

■ お願い

本変更により一部ご不便をおかけする場合がございますが、
コストおよびサービス継続性を考慮した対応となりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

■ お問い合わせ

ご不明点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。

【dodoポイント】LINEプラン料金変更.png
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